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약관 및 정책

  • 약관 및 정책

개인정보 취급방침

<한국자동차진단보증협회>("http://www.kaiwa.org"이하 "협회")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보처리 위탁
6. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
7. 개인정보의 파기
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
9. 개인정보 보호책임자
10. 부칙



1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

협회는 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있으며 회원가입, 자격검정 원서접수, 자격증 발급신청, 온라인 결제, 민원사무 처리 등의 방법을 통해 수집하고 있습니다.

  • 1) 홈페이지 회원가입 및 관리
      - 필수항목 : ID, 비밀번호, 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화, E-mail, 주소
      - 선택항목 : 전화번호
  • 2) 자격검정 원서접수
      - 필수항목 : 사진, 성명, 생년월일, 주소, E-mail, 휴대전화, 소속/학교명, 최종학력, 국가기술자격취득현황
      - 선택항목 : 국가기술자격증 사본, 경력증명서, 졸업증명서, 성적증명서
  • 3) 자격증 발급신청
      - 필수항목 : 성명, 영문성명, 주민번호, 사진, 자격등급, 휴대번호, E-mail, 주소, 수령지주소
      - 선택항목 : 전화번호
  • 4) 온라인 결제
      - 필수항목 : 결제정보(카드번호, 계좌번호 등), IP, MAC, 휴대폰 기기 정보 등 사용 기기에 과련한 정보
      - 선택항목 : 휴대전화, E-mail
  • 5) 민원사무 처리
      - 필수항목 : 성명, E-mail
      - 선택항목 : 없음


2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

협회는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

  • 1) 홈페이지 회원가입 및 관리
       회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
  • 2) 자격검정 원서접수
       협회는 자동차진단평가사 자격검정, 수험표 출력, 합격자 발표, 재채점, 자격증 발급, 교육관련 주요 사항 안내 및 공문 발송
  • 3) 자격증 발급신청
       협회는 자동차진단평가사 자격증 발급, 보수교육 관리, 협회 간행물 배포, 진단평가사 관련 정보 제공, 진단평가사 관련 주요 사항 안내 및 공문 발송
  • 4) 온라인 결제
       자격검정료, 자격증 발급비 등의 안전한 온라인 결제와 결제 알림 서비스
  • 5) 민원사무 처리
       민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보


3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

협회는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

  • 1) 협회는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
  • 2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
      ① 홈페이지 회원가입 및 관리 : 홈페이지 회원자격 유지 기간
      ② 자격검정 원서접수 : 최종 합격자 발표 시 까지
      ③ 자격증 발급신청 : 진단평가사 자격 유지 기간
      ④ 온라인 결제 : 결제 완료 시 까지
      ⑤ 민원사무 처리 : 민원업무 종료 시 까지


4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

협회는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

  • 1) 협회는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며, 그 외의 경우 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 자격검정신청, 자격증 발급신청을 통해 수집된 개인정보는 아래의 경우 관련 기관에 제공하고 있습니다.
  • 2) 협회는 자격검정신청, 자격증 발급신청을 통해 수집된 개인정보에 한해 다음과 같이 제3자에게 제공하고 있습니다.
      ① 개인정보를 제공받는 자 : 자동차진단평가사회 17개 시도지부 및 분회, 한국자동차전문가아카데미, ㈜제이미홀딩스
      ② 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
         • 회원관리, 보수교육 시행 및 결과 보고, 각 기관 간행물 배포, 자동차진단평가시스템 운영, 업무 관련 공문 발송, 주요사항 안내, 회원명부 제작 등   ③ 제공하는 개인정보 항목 : 자격검정신청, 자격증 발급신청을 통해 수집된 항목 중 일부
      ④ 제공받는 자의 보유‧이용기간 : 목적달성 시까지


5. 개인정보처리 위탁

  • 1) 협회는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
      <간행물, 공문 발송>
       - 위탁받는 자 (수탁자) : DM발송업체
       - 위탁하는 업무의 내용 : 간행물 공문 발송을 위한 주소 라벨 인쇄본
       - 위탁기간 : 인쇄물 발송 시까지(인쇄본으로 별도로 저장되지 않음)
      <홈페이지 및 회원관리 프로그램 유지보수>
       - 위탁받는 자(수탁자) : ㈜제이미홀딩스, ㈜네오스웰
       - 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 및 회원관리 프로그램 운영에 필요한 회원정보
       - 위탁기간 : 유지보수 기간 내
  • 2) 협회는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


6. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1) 정보주체는 협회에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      1. 개인정보 열람요구
      2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      3. 삭제요구
      4. 처리정지 요구
  • 2) 제1항에 따른 권리 행사는 협회에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 협회는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 협회는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.


7. 개인정보의 파기

협회는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차 및 방법
 수집한 개인정보의 경우 목적이 달성되면 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 파기기한
 홈페이지 가입 시 수집한 개인정보는 홈페이지 탈퇴 시 자동으로 파기됩니다.
 자격검정신청, 자격증 발급신청을 통해 수집된 개인정보는 자동차진단평가사 자격이 유지되는 동안 보관되며 자격이 해제되면 관리자에 의해 5일 이내에 파기됩니다.
 단, 서면으로 제출된 사항은 DB로 이관된 후 1년 동안 보관 후 파쇄 합니다.
 민원사무처리를 위해 수집된 개인정보는 민원해결 시 담당자에 의해 5일 이내에 파기됩니다.


8. 개인정보의 안전성 확보 조치

협회는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
       개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 2) 정기적인 자체 감사 실시
       개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • 3) 내부관리계획의 수립 및 시행
       개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 4) 개인정보의 암호화
       이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
       협회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 6) 개인정보에 대한 접근 제한
       개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 7) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
       개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  • 8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
       개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 9) 비인가자에 대한 출입 통제
       개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


9. 개인정보 보호책임자

1) 협회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자
    성명 : 박기우
    직책 : 사무처장
    연락처 : 02-579-8500
 
  • 개인정보 보호 담당부서(사무처)
    담당자 : 서인혜 과장
    연락처 : 02-579-8500, kaiwa1@hanmail.net

2) 정보주체는 협회가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 협회는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
아래의 기관은 협회와는 별개의 기관으로서, 협회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
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    - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

  • 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)


10. 부칙

이 개인정보처리방침은 2018. 2. 21일부터 공고/시행되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 본 사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.